Virtuální asistent

MSC Virtual Concierge je chytrý digitální asistent dostupný v aplikaci MSC for Me nebo přes QR kód na palubě. Pomáhá hostům s rezervacemi, plánováním programu i běžnými dotazy během plavby.

Asistent komunikuje ve více než 90 jazycích včetně češtiny a funguje pomocí hlasových i textových příkazů. Díky umělé inteligenci nabízí rychlé odpovědi a personalizovaná doporučení podle preferencí hostů.

Co umí MSC Virtual Concierge?

  • rezervace restaurací a doporučení gastronomie,
  • přehled zábavy, show, aktivit a fitness programů,
  • doporučení wellness a spa služeb,
  • požadavky na služby v kajutě,
  • doporučení výletů v přístavech a informace o počasí.

Čím více službu používáte, tím lépe pozná vaše oblíbené aktivity a přizpůsobí doporučení vašemu stylu cestování.

MSC Virtual Concierge je dostupný na většině lodí flotily MSC Cruises a postupně bude zaveden na všech lodích společnosti.

Jak funguje MSC Virtual Concierge na palubě

  • Připojíte se k lodní Wi-Fi síti.
  • Otevřete aplikaci MSC for Me nebo naskenujete QR kód dostupný na lodi.
  • Zadáte dotaz hlasem nebo textem.

Další články o MSC Virtual Concierge

Více o MSC virtuálním asistentovi si můžete přečíst v článku MSC Virtual Concierge - Váš osobní asistent na lodi komunikuje v češtině