MSC Virtual Concierge je chytrý digitální asistent dostupný v aplikaci MSC for Me nebo přes QR kód na palubě. Pomáhá hostům s rezervacemi, plánováním programu i běžnými dotazy během plavby.
Asistent komunikuje ve více než 90 jazycích včetně češtiny a funguje pomocí hlasových i textových příkazů. Díky umělé inteligenci nabízí rychlé odpovědi a personalizovaná doporučení podle preferencí hostů.

Co umí MSC Virtual Concierge?
- rezervace restaurací a doporučení gastronomie,
- přehled zábavy, show, aktivit a fitness programů,
- doporučení wellness a spa služeb,
- požadavky na služby v kajutě,
- doporučení výletů v přístavech a informace o počasí.
Čím více službu používáte, tím lépe pozná vaše oblíbené aktivity a přizpůsobí doporučení vašemu stylu cestování.
MSC Virtual Concierge je dostupný na většině lodí flotily MSC Cruises a postupně bude zaveden na všech lodích společnosti.
Jak funguje MSC Virtual Concierge na palubě
- Připojíte se k lodní Wi-Fi síti.
- Otevřete aplikaci MSC for Me nebo naskenujete QR kód dostupný na lodi.
- Zadáte dotaz hlasem nebo textem.
Další články o MSC Virtual Concierge
Více o MSC virtuálním asistentovi si můžete přečíst v článku MSC Virtual Concierge - Váš osobní asistent na lodi komunikuje v češtině